Viajar en tren bala en China: La Guía definitiva

China tiene una de las redes de tren bala más avanzadas del mundo: rápida, puntual, limpia y muy fácil de usar… si sabes cómo funciona. Esta guía te explica todo el proceso de principio a fin: comprar tu billete, entrar a la estación, pasar controles, subir al tren y encontrar tu asiento sin estrés.


🧾 1. Cómo comprar billetes de tren bala en China

✔ Opción 1: Comprar online (la más fácil para extranjeros)

La forma más sencilla es usar una plataforma en inglés o español que permita reservar con pasaporte. Las más utilizadas son:

  • Trip.com (Ctrip en inglés)
  • 12306 China Railway (solo en chino, no recomendado para turistas)

Ventajas de comprar online:

  • Pagas con tarjeta extranjera sin problemas.
  • Puedes ver horarios, precios y disponibilidad en tiempo real.
  • Te envían el billete electrónico que sirve para pasar el control.

Importante: El nombre del pasaporte debe escribirse exactamente igual que en tu documento oficial.


✔ Opción 2: Comprar en la estación

En todas las estaciones hay mostradores con el cartel “Tickets / 售票处”.

Qué necesitas:

  • Pasaporte físico.
  • Decir origen, destino, fecha y hora (puedes mostrarlo en el móvil).

Desventajas:

Las colas pueden ser largas y la barrera de idioma juega en contra.

🆔 2. ¿Necesito un billete físico para viajar?

Desde 2023, en la mayoría de rutas no necesitas imprimir nada.

Solo debes mostrar tu pasaporte en los tornos de acceso.

El sistema detecta tu reserva automáticamente.

En las rutas excepcionales donde aún piden billete físico, te lo imprimirán en el mostrador mostrando tu pasaporte. Pero ya es muy raro.


🧳 3. Cómo entrar a la estación de tren (paso a paso)

Las estaciones en China funcionan casi como aeropuertos. Sigue este orden

Las estaciones en China funcionan casi como aeropuertos. Sigue este orden:

1) Entra por la puerta de acceso (“Entrance / 进站口”)

Aquí te harán una primera revisión de equipaje con escáner.

2) Pasa control de seguridad

  • Maleta por rayos X
  • Pasar por arco
  • A veces revisión adicional rápida

China es estricta, pero muy eficiente: este proceso suele ser rápido.

🧑‍🛂 Fila especial para extranjeros (muy importante)

En muchas estaciones, los tornos de acceso utilizan reconocimiento facial para los ciudadanos chinos.

Como los extranjeros no estamos registrados en ese sistema, normalmente debemos usar una fila especial atendida por personal de la estación.

Verás un cartel que suele poner algo como:

  • Manual Check
  • Passport Lane
  • Artificial Channel / 人工通道

Allí simplemente presentas tu pasaporte y el agente comprueba tu billete. Es muy rápido y totalmente normal.

🕒 4. Embarcar en el tren: cómo funciona (paso a paso)

En China, subir al tren funciona más como en un aeropuerto que como en una estación europea. Antes de llegar al andén, tienes un proceso de espera, control y embarque muy organizado.

1) Busca tu número de tren en las pantallas

Nada más entrar en la estación, dirígete a las pantallas gigantes de información, llamadas “Departures / 出发”.

Ahí verás columnas con:

  • Número de tren (ej.: G102)
  • Destino
  • Hora de salida
  • Estado (boarding / on time / delayed)
  • Sala de espera asignada (Waiting Room / 候车厅)
  • Puerta de embarque

Lo primero que debes hacer es localizar tu número de tren en esa lista. Es la forma más fiable de orientarte.

2) Espera hasta que abran el embarque

Dentro de la sala verás nuevas pantallas con tu tren. Cuando falten unos 10–15 minutos para la salida, mostrarán:

“Boarding / 检票” → significa que ya puedes pasar por la puerta hacia el andén.

3) Pasa los tornos

Si eres extranjero, recuerda que normalmente no podrás usar los tornos automáticos con reconocimiento facial, así que dirígete a la fila marcada como Manual Check / 人工通道 y simplemente muestra tu pasaporte.

🕒 4. Embarcar en el tren: cómo funciona (paso a paso)


Encuentra tu vagón en el andén (muy importante: colores)

Una vez pases el control y llegues al andén, verás que el suelo está lleno de números y colores. Esto puede parecer caótico la primera vez, pero en realidad es un sistema muy lógico.

Por qué hay colores

Los trenes bala chinos pueden tener distintas longitudes: algunos tienen 8 vagones, otros 16 vagones.

Por eso, para evitar confusiones, las estaciones usan códigos de color para que sepas dónde va a parar exactamente tu vagón.

Cómo funciona

En las pantallas del andén verás tu tren (ejemplo: G102) y el número aparecerá en un color concreto, por ejemplo:

  • G102 → Verde
  • G721 → Amarillo
  • G12 → Azul

Ese color te indica qué línea de números en el suelo debes seguir.

En el suelo verás algo así:

  • Línea verde → números 1, 2, 3, 4…
  • Línea amarilla → números 1, 2, 3, 4…
  • Línea azul → números 1, 2, 3, 4…

Cada color representa dónde parará esa configuración concreta de tren.

Qué debes hacer tú

  1. Mira en la pantalla de andén el color de tu tren.
  2. Busca en el suelo la línea del mismo color.
  3. Dentro de esa línea, busca el número de tu vagón.
  4. Colócate ahí.